Mediator a ocena prawdomówności stron

Jedną z zasad postępowania mediacyjnego jest działanie w dobrej wierze. Dlatego mediator przyjmuje, że strony w trakcie postępowania odwołują się jedynie do prawdy, i nie może weryfikować prawdziwości faktów i argumentów stron. W razie wątpliwości, za zgodą wszystkich stron konfliktu, ma jedynie możliwość powołania biegłego.

Jeśli stanowiska stron względem faktów obiektywnych znacząco się różnią, mediator może wywnioskować, że któraś ze stron świadczy nieprawdę. Wówczas bez wskazywania autora fałszu ma podstawy do tego, by rozwiązać proces mediacyjny.